1、全面负责住宅小区物业服务运营，统筹客服、工程、秩序、保洁绿化各项工作，落实公司制度与经营指标；
2、处理业主投诉与纠纷，维护业主关系，推进物业费收缴，提升业主满意度；
3、监督园区环境、秩序、车辆管理，开展日常巡检，持续优化服务品质；
4、统筹公共设施设备维保，落实消防安全、隐患排查及各类应急处置工作；
5、负责项目团队管理、岗位培训与绩效考核；
6、对接社区、业委会等外部单位，协调各类公共事务。

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