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岗位职责 1. 负责解答客户售后咨询,处理客户反馈问题 2. 跟进售后订单进度,协调各部门解决售后问题 3. 整理分析售后数据,定期向上级汇报售后情况 任职要求 1. 大专以上学历,专业不限,熟练使用办公软件 2. 具备良好沟通能力,耐心细致,抗压能力强 3. 有客服工作经验者优先,宝妈有充裕时间者优先 工作时间 周一至周五9:00-12:00, ,周末双休
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